Términos y Condiciones: Dinámica "Mejor Reseña del Mes"

1. Generalidades y Aceptación

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan la participación en la dinámica promocional "Mejor Reseña del Mes" (en adelante, la "Dinámica"), organizada por Sarelly (en adelante, el "Organizador").

La participación en esta Dinámica implica el conocimiento y la aceptación total e incondicional de los presentes Términos. La Dinámica es un concurso de destreza, creatividad y calidad de contenido, por lo que en ninguna de sus etapas interviene el azar, sorteo o tómbola.

2. Elegibilidad de los Participantes

Podrán participar de manera gratuita todas las personas que cumplan con los siguientes requisitos:
Ser personas físicas mayores de 18 años con residencia legal dentro de la República Mexicana.
Ser clientes verificados o usuarios reales que hayan adquirido o utilizado un producto del catálogo oficial de Sarelly.
Publicar una reseña auténtica dentro del periodo de vigencia indicado.
No podrán participar empleados directos de Sarelly ni familiares hasta el segundo grado de consanguinidad.

3. Vigencia

La Dinámica estará vigente desde el 6 de Agosto de 2026 a las 00:00 hrs hasta el 6 de Septiembre de 2026 a las 23:59 hrs (Hora del Centro de México). Las reseñas publicadas fuera de este periodo no serán consideradas para la evaluación de la edición correspondiente.

4. Mecánica de Participación

El participante deberá ingresar a la página web oficial sarelly.com y dirigirse a la sección del producto sobre el cual desea opinar.
A través de la plataforma/widget de comentarios del sitio, deberá redactar y enviar una reseña sobre su experiencia de uso con el producto.
Se incentiva la inclusión de fotografías o videos propios que muestren el producto en uso, empaque o resultados.

5. Criterios de Evaluación y Jurado

El ganador será seleccionado mediante la evaluación objetiva de las reseñas recibidas durante la vigencia de la Dinámica. La evaluación correrá a cargo de un Jurado Evaluador compuesto por miembros del equipo de Contenido y Experiencia del Cliente de Sarelly.

El Jurado calificará las participaciones basándose en la siguiente rúbrica de evaluación:

Nota sobre Imparcialidad: La calificación otorgada en estrellas (de 1 a 5) no influirá de ninguna manera en las probabilidades de ganar. Se evaluarán por igual y bajo los mismos criterios de la rúbrica las reseñas con opiniones positivas, constructivas o de mejora.

6. Premio

Descripción del Premio: Un kit de productos Sarelly con valor comercial aproximado de $2,450 MXN
El premio es personal, intransferible y no podrá ser canjeado por dinero en efectivo ni por otros productos no especificados.
El envío del premio al domicilio del ganador dentro de la República Mexicana será cubierto en su totalidad por el Organizador.

7. Anuncio y Notificación del Ganador

El ganador será anunciado públicamente el día 10 de Septiembre del 2026 a través de las redes sociales oficiales del Organizador y/o en el sitio web.
Adicionalmente, se contactará al ganador vía correo electrónico a la dirección registrada al momento de emitir la reseña.
El ganador contará con un plazo de [3 a 5] días hábiles a partir de la notificación para responder y proporcionar los datos de envío requeridos. En caso de no responder en el plazo señalado, el premio se reasignará al participante con el siguiente puntaje más alto según la evaluación del Jurado.

8. Descalificación y Restricciones

Serán causas de descalificación inmediata sin derecho a reclamo:
Publicar reseñas con lenguaje obsceno, discriminatorio, difamatorio o que vulnere derechos de propiedad intelectual de terceros.
Utilizar herramientas automatizadas, bots o identidades falsas para la generación de comentarios.
Copiar, plagiar o duplicar reseñas escritas por otros usuarios.

9. Uso de Contenido y Protección de Datos Personales

Derechos de Contenido: Al publicar la reseña y participar en esta Dinámica, el participante otorga a Sarelly una licencia no exclusiva, gratuita y temporal para reproducir, publicar y exhibir el texto, fotografías o videos enviados con fines promocionales en sus redes sociales, sitio web y boletines informativos.
Datos Personales: Los datos personales recabados serán tratados conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y serán utilizados exclusivamente para la gestión de la Dinámica y el envío del premio. Consulta nuestro Aviso de Privacidad.

10. Modificaciones y Jurisdicción

El Organizador se reserva el derecho de modificar o cancelar la Dinámica por causas de fuerza mayor o caso fortuito, informando oportunamente a los usuarios a través de sus canales oficiales. Para la interpretación y cumplimiento de estos Términos, las partes se someten a las leyes aplicables de la República Mexicana y a la jurisdicción de los tribunales competentes.